SE VOCÊ TIVER UMA EMERGÊNCIA MÉDICA OU DE SAÚDE MENTAL, LIGUE 911.
Procure atendimento médico imediato se tiver uma condição com risco de vida ou sintomas agudos ou graves.
Perguntas Frequentes
Os médicos da RIO FAMILY CLINIC podem prescrever medicamentos?
Sim, se o seu médico da RIO FAMILY CLINIC acreditar que o medicamento é garantido, você pode prescrever uma receita e enviá-la diretamente para a farmácia de sua escolha. A RIO FAMILY CLINIC não garante que uma receita seja escrita; isso fica a critério do seu médico. Observe que não prescrevemos substâncias controladas (por exemplo, medicamentos narcóticos, medicamentos ansiolíticos, estimulantes), nem prescrevemos quaisquer outros medicamentos.
A RIO FAMILY CLINIC é segura e privada?
Sim, a confidencialidade é parte respeitada do Código de Ética da RIO FAMILY CLINIC. Nós levamos sua privacidade muito a sério. Leis, incluindo a Regra de Privacidade HIPAA, também existem para proteger sua privacidade e informações pessoais de saúde. A RIO FAMILY CLINIC pode compartilhar suas informações com seu PCP de acordo com as leis estaduais e federais aplicáveis
Você aceita seguro?
Atualmente, nossos médicos não aceitam seguro de saúde. Trabalhamos muito para reduzir profundamente o custo de nossas visitas on-line porque acreditamos que o tratamento para problemas médicos simples deve ser acessível. Você ainda pode usar seu seguro de saúde, plano de medicamentos controlados ou serviços de desconto de medicamentos controlados (RxSaver, SingleCare, HelpRx, WellRx e outros) em sua farmácia para reduzir o custo dos medicamentos prescritos. Observe que nossos médicos não podem obter autorização prévia das companhias de seguros para cobrir prescrições.
A taxa inclui o custo dos medicamentos?
A RIO FAMILY CLINIC não presta serviços de farmácia nem vende qualquer medicamento. A sua farmácia irá cobrar-lhe qualquer medicamento prescrito por um médico. Observe que nossos médicos não podem obter autorização prévia das companhias de seguros para cobrir prescrições.
Minhas informações pessoais e médicas estão seguras?
Construímos nosso site para cumprir as regras da HIPAA em relação ao acesso e compartilhamento de qualquer informação pessoal. Tanto os pacientes quanto os médicos devem fazer login com um nome de usuário e senha antes de visualizar qualquer informação relacionada ao paciente. Todas as informações são criptografadas. Tenha certeza de que suas informações de saúde privadas permanecerão privadas.
Onde devo ir para exames de laboratório?
Qualquer pedido de teste de laboratório recebido da RIO FAMILY CLINIC pode ser levado para qualquer estação de coleta de laboratório ou laboratório particular. Certifique-se de trazer uma cópia impressa do pedido de teste com você. Muitos laboratórios poderão agendar uma consulta conveniente
Quando vou receber minha receita?
As receitas são fáceis e rápidas. Todas as prescrições são enviadas eletronicamente para a farmácia mais próxima de sua casa. Eles são recebidos no mesmo dia em que é solicitado.
Posso pegar meu remédio hoje?
Sim! Se você recebeu uma notificação de que seu tratamento está completo, a farmácia deve ter sua receita pronta para você pegar muito em breve, geralmente dentro de 1-2 horas.
A telemedicina é o serviço certo para todos?
Lamentavelmente não. Embora a maioria dos pacientes possa ser tratada com segurança, a natureza on-line de nosso serviço significa que nossa equipe médica precisará ser mais cautelosa do que se estivesse vendo você pessoalmente como parte de uma visita tradicional. Por esse motivo, infelizmente, não podemos ajudar a todos que desejam usar nosso serviço. Nossa equipe médica segue diretrizes rígidas para garantir que sua visita seja concluída apenas online quando for seguro e apropriado fazê-lo. Se o uso da RIO FAMILY CLINIC não for adequado para você com base no que você nos disse sobre seu histórico de saúde ou sintomas, recomendamos que você consulte um médico pessoalmente e reembolsaremos o custo da visita.